Vertrouwenspersoon Renate Chen Vertrouwenspersoon Renate Chen 
Ongewenst gedrag van collega’s kan ertoe leiden dat een werknemer zijn/haar werkplek als onprettig of zelfs onveilig ervaart. Als dit aan de orde is, dan kan de werknemer terecht bij een vertrouwenspersoon die luistert en die de werknemer op een deskundige manier begeleidt om te komen tot een oplossing voor de situatie.
De vertrouwenspersoon is er voor problemen met ongewenste omgangsvormen zoals
– pesten
– (seksuele) intimidatie
– agressie of geweld
– discriminatie.
Ook wanneer er vermoedens zijn van integriteitszaken (misstanden), kan een medewerker hiervan melding doen bij een vertrouwenspersoon.
"Bij de vertrouwenspersoon is geheimhouding geborgd waardoor de werknemer zich hier veilig kan uitspreken. De vertrouwenspersoon neemt het probleem niet over, maar ondersteunt en denkt mee. Door het betrekken van de vertrouwenspersoon bij een situatie, kan uitval van de werknemer of escalatie worden voorkomen."
Veel bedrijven hebben één of meerdere interne vertrouwenspersonen. Er bestaat ook de mogelijkheid om aanvullend of enkel gebruik te maken van een externe vertrouwenspersoon. De voordelen van een externe vertrouwenspersoon zijn
– geen belangenverstrengeling
– objectiviteit door afstand van de organisatie en collega’s. Het kan voor de werknemer veiliger voelen om het verhaal aan iemand buiten het bedrijf te vertellen
– voor de interne vertrouwenspersoon kan de externe vertrouwenspersoon functioneren als klankbord en sparringpartner
– de externe vertrouwenspersoon beschikt over een groot netwerk en deelt daarin kennis en vaardigheden.
Sinds 2006 kom ik als zzp’er bij verschillende organisaties binnen. Overal haal en breng ik ervaringen. Werken met mensen is iedere dag anders en altijd interessant. Omdat ik merk dat mensen makkelijk hun verhaal bij mij doen, heb ik besloten om de opleiding Vertrouwenspersoon bij het LIVP te volgen.
Als gecertificeerd vertrouwenspersoon (ongewenste omgangsvormen en integriteit) volg ik jaarlijks bijscholing en volg ik de actualiteit op het gebied van wet- en regelgeving. Intervisiebijeenkomsten met collega vertrouwenspersonen geven mij steeds opnieuw waardevolle inzichten.
Het van meerwaarde kunnen zijn voor mensen in een lastige situatie, spreekt mij aan in deze functie. En ik ben trots op de werknemer die zich meldt en aan de vervelende situatie gaat werken. Samen met mij.
Voor bestuurders en directeuren zit mijn meerwaarde in mijn ervaring bij veel diverse organisaties. Hierdoor kan ik breed adviseren en meedenken over het te voeren preventieve beleid, de gedragscode en het klachtenprotocol.
Voor een kennismakingsgesprek of vertrouwelijk gesprek ontvang ik je graag, enkel op afspraak, op mijn kantoor in Wilp.
Vertrouwenspersoon Renate Chen
Molenallee 51
7384 AP WILP
mail@renatechen.nl
+31(0)643075943
